Vacanze sicure all´Hotel per il godimento della montagna a Neustift
Sicurezza e corona virus
Misure di sicurezza contro il Corona
Ultimo aggiornamento, 14.03.2022
Cari ospiti e amici dell’AUGARTEN,
godetevi la vostra meritata pausa da noi all´Hotel per il godimento della montagna a Neustift, in modo sicuro e rilassato. Ce ne occupiamo noi!
Prendiamo seriamente il nostro ruolo di padroni di casa responsabili e applichiamo rigorosamente tutte le misure di sicurezza del governo federale austriaco nella nostra struttura.
Tutti i nostri dipendenti, così come noi stessi, utilizzano l’app di apprendimento “SAFE-SERVICE” come un moderno strumento di formazione. In questo modo, viviamo internamente il SAFE SERVICE e sappiamo sempre quali misure precauzionali e di sicurezza devono essere applicate per i nostri ospiti.
Per alleviare le vostre preoccupazioni, abbiamo riassunto brevemente le regole generali di condotta e le nostre misure di sicurezza.
Condizioni di cancellazione flessibili
A causa dell’attuale situazione Corona, si applicano condizioni speciali di cancellazione. Valido SOLO PER CHI PRENOTA DIRETTAMENTE :
- fino a 1 settimana prima dell’arrivo: gratis
- fino a 3 giorni prima dell’arrivo: Tassa di cancellazione del 40% del prezzo del viaggio
- fino a 1 giorno prima dell’arrivo: Tassa di cancellazione del 70% del prezzo del viaggio
- In caso di cancellazione successiva addebitiamo il 90% del prezzo del viaggio. Questo vale anche per gli arrivi tardivi e le partenze anticipate.
Per tutti i nostri ospiti vale quanto segue:
Se il vostro paese d’origine emette un avviso di viaggio per il Tirolo, potete cancellare la vostra prenotazione in QUALSIASI momento gratuitamente o annullare il vostro soggiorno IMMEDIATAMENTE e gratuitamente!
Nessuna regola d’accesso dall’05.03.2022
valida dall’05.03.2022
A partire dal 5 marzo 2022, quasi tutte le misure sono state adottate in Austria!
- Non ci sono più norme d’accesso nei ristoranti e negli alberghi.
- È obbligatorio indossare una mascherina FFP2 nei negozi di prima necessi (supermercato, ufficio postale, banche e farmacie, etc.) e su trasporti pubblici (tutti gli autobus e le ferrovie di montagna).
Una panoramica molto informativa sui viaggi turistici può essere trovata nella pagina principale dell’ente austriaco per il turismo.
La cosa più importante per tutti noi
- Tenete almeno 1 metro di distanza dagli altri esseri umani!
- Astenetevi dallo stringere mani e dall’abbracciare!
- Lavatevi le mani più volte al giorno con il sapone (almeno 30 secondi) o usate i nostri dispenser di disinfettante!
- Starnutite o tossite nella piega del vostro braccio o in un fazzoletto!
- Evitate di toccare il viso con mani sporche!
- Se i sintomi della malattia si manifestano prima dell’inizio della vacanza, si sconsiglia vivamente di viaggiare!
- Se si manifestano sintomi di malattia durante le vacanze, è necessario consultare immediatamente un medico!
Cosí proteggiamo i nostri ospiti
nella nostra struttura
CAMERA
Le nostre camere che emanano benessere sono pulite profondamente e disinfettate prima dell’arrivo di nuovi ospiti.
Vi preghiamo di comprendere che per questo motivo difficilmente sarà possibile effettuare il check-in prima delle 14:00.
AREE PUBBLICHE
Le aree pubbliche come le porte d’ingresso, le maniglie delle porte, le ringhiere delle scale, i bagni pubblici sono disinfettati più volte al giorno.
SALA DA PRANZO
- Come sempre, vi assegneremo un tavolo fisso nel ristorante. Questo è riservato per voi nel periodo Covid19 per tutti i pasti. Quindi, per favore, usatelo anche nel pomeriggio.
- Ad eccezione della nostra terrazza, dove potrete scegliere liberamente i posti a sedere in base alla disponibilità.
- Le nostre ampolle, zuccheriere, menú e penne vengono disinfettati dopo ogni pasto.
- La nostra colazione a buffet e il piccolo buffet di dolci nel pomeriggio sono a vostra disposizione nel solito modo.
- La serata barbecue di domenica si svolge come al solito.
Per la sicurezza di tutti, si prega di disinfettarsi le mani alle postazioni con i spender di disinfettanti o di utilizzare i guanti monouso forniti – prima di servirsi al buffet!
Ricordatevi anche di mantenere la distanza di un metro al buffet.
STABILIMENTO TERMALE AUGART’L
- Per garantire che le saune rilassanti possano essere godute a distanza di sicurezza, stiamo estendendo gli orari di apertura delle nostre saune nell’autunno/inverno 2021/22.
Le nostre terme Augart’l sono disponibili tutti i giorni dalle 15.00 alle 19.30. - Le norme di sicurezza legali stabiliscono che massimo 2 persone possono soggiornare in una sauna. Sfortunatamente, anche le infusioni e lo sventolio di asciugamani non sono permessi.
- Le cabine e i lettini della sala relax sono puliti e disinfettati quotidianamente.
- Inoltre, è possibile prenotare i massaggi offerti.
Si prega di prendere un appuntamento in anticipo perché dobbiamo organizzare un massaggiatore da fuori città.
Vi chiediamo di rispettare gli altri ospiti e di conseguenza di mantenere la distanza di sicuerzza!
Così tutti possono rilassarsi senza preoccupazioni!
PARTENZA:
- Si prega di lasciare la camera entro le 10:00 al momento della partenza.
Il nostro personale ha bisogno di più tempo per la pulizia e la disinfezione a causa dei requisiti legali. - Si prega di prevedere possibili tempi di attesa alla reception. Si può servire solo 1 ospite alla volta. Siete invitati a pagare il conto il giorno o la sera prima, se lo desiderate.
Un sincero ringraziamento in anticipo per il vostro aiuto!
Con la vostra prudenza, proteggete voi stessi e tutti gli altri!
Questo è l’unico modo per creare vacanze rilassanti e sicure!
Non vediamo l’ora di accogliervi da noi!